+7 (8442) 36-15-06
p30@volganet.ru
г. Волгоград, ул. Ангарская, 114А
А
Анастасия задал(а) вопрос:
Я нахожусь на больничном по ковид с 22. 09. Завсе время врач со мной ни разу не связалась! Лечусь по рекомендации девушки из колл центра! Телефоны в больнице для видимости есть, непринято трубки поднимать? ? Скажите обязательно мне иметь два отрицательных теста, если я буду сдавать в платной клинике? ?? Сдавать два теста очень дорого
Ответ от администрации

Уважаемая Анастасия, согласно методическим рекомендациям необходимо иметь два отрицательных результата мазков на COVID-19

Е
Елена задал(а) вопрос:
Как попасть на приём к Лор-врачу?
Ответ от администрации

Уважаемая Елена, ЛОР-врач принимает по записи. Вы можете записаться любым удобным для Вас способом.

Т
Татьяна задал(а) вопрос:
Здравствуйте. 05. 10. 2020 сдала мазок на ковид в ООО ПрофМед. 08. 10. 2020 утром получила положительный результат и сразу по телефону сообщила в поликлинику № 30 об этом. Мне сказали, что со мной свяжется врач. Ни в этот же день, ни на следующий мне никто не позвонил. Я сама дозвонилась по горячей линии колл центра по вопросам ковида. Там меня проинструктировали, что с поликлиники № 30 должны связаться со мной в день обращения или на следующий день, приехать к нам домой и взять мазки у всех членов семьи. Также специалист колл центра зафиксировал мой сигнал и обещал связаться с поликлиникой. После звонка в колл центр минут через 5 мне всё же позвонил врач с поликлиники, врач сказала, что к нам никто не приедет брать мазок в ближайшие дни, а приедут только через 10 дней после даты сдачи мазка мной в ООО ПрофМед, то есть 15. 10. 2020г. . Врач записала ФИО, даты рождения контактных - членов моей семьи, сказала, что все мы должны находится на карантине 14 дней, Что нам всем будет открыт больничный лист. Но и 15. 10. 2020 никто к нам не приехал и не позвонил. 16. 10. 2020г я сама пыталась дозвонится до врача поликлиники по тел 36-14-79, 31-75-51, которые мне продиктовали в регистратуре. Линия всегда занята или никто не отвечает. По этим номерам мы пытаемся дозвонится до сих пор, но безрезультатно. Как нам узнать, открыты ли больничные листы? 14 дней карантина заканчиваются завтра, 22. 10. 2020г. Я пыталась сдать повторно мазок на ковид в платных мед учреждениях, вызвав специалистов на дом, но там мне объяснили, что мо приказу минздрава им запрещено брать анализ у положительных и контактных лиц. Круг замкнулся. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? К кому обращаться? ?!
Ответ от администрации

Уважаемая Татьяна, звоните заведующим терапевтическими отделениями (8442)36-14-79 (8442)31-75-51 или на горячую линию поликлиники 8 (904) 406-48-25. Кроме того, мазки на COVID -19 пока временно не берут в связи с большой загруженностью лабораторий города

А
Анастасия задал(а) вопрос:
Добрый день, можно ли сдать в поликлинике анализы на Витамины D, В12, В9, ферритин, цинк, железо?
Ответ от администрации

Уважаемая Анастасия, обратитесь в ГУЗ " КДП № 2" 36-14-90

Р
Роман задал(а) вопрос:
Добрый день! 03. 10 обратился в поликлинику с симптомами ОРВИ, по итогу визита был открыт больничный по 05. 10, при повторном обращении 05. 10 больничный был продлён по 15. 10. 08. 10 в Клинике №1 сдаётся тест на Covid, в течении суток приходит положительный результат. Обратившись в регистратору с вопросом о дальнейший действиях, сообщили, что 15. 10 в поликлинику для продления больничного листа обращаться не нужно, он будет продлен без моего обращения и закроют его после того, как будет 2 отрицательных теста на Covid. При этом необходимо находиться дома и ожидать врачей, которые приедут и возьмут мазки. До 19. 10 не было ни врачей, ни звонков. Позвонив в регистратору, снова записали на консультацию к терапевту, прошло 2 дня, звонка так и не было. Вопрос заключается в том, если у Вас такие сложности с этим процессом, могу ли я самостоятельно сдать эти 2-й и 3-й тесты на Covid в одной из частных клиник за свой счёт и после этого, уже с результатами лично обратиться в поликлинику к терапевту, чтобы мне закрыли больничный?
Ответ от администрации

Уважаемый Роман, в связи с загруженностью лабораторий, проводящих исследования на COVID-19, мазки в данный момент не берутся. Ваше право обратиться в другие лечебные учреждения, которые проводят эти исследования. С отрицательными результатами Вам закроют листок нетрудоспособности.

О
Ольга задал(а) вопрос:
У мужа положительный тест на ковид, мы с 17. 10 не можем узнать открыт ли больничный лист, сегодня 20. 10 и 3ий день регистратор обещает передать наши данные терапевту и всё никак. Как быть мне, как контактной? Идти на работу или самой идти к терапевту?
Ответ от администрации

Уважаемая Ольга, для решения Вашего вопроса свяжитесь с заведующими терапевтическими отделениями 36-14-79, 31-75-51

О
Ольга задал(а) вопрос:
Добрый день, муж сдал тест на Короновирус и результат положительный, у меня те же самые синптомы, что и у него. Мы сообщили 17. 10 в регистратура поликлинники. Были выходные суббота и воскресенье, вчера 19. 10 звонили в регистратура и сегодня 20. 10. до сих пор не можем узнать, открыт ли у нас больничный лист. Как быть? Где узнать? Или мне, как контактной, идти на работу? Или самой идти в поликлиннику? В регистратура только обещают 2ой день передать терапевту наши данные. ..
Ответ от администрации

Уважаемая Ольга, позвоните заведующим терапевтическими отделениями 31-75-51, 36-14-79

И
Ирина задал(а) вопрос:
Добрый день! Когда ко мне придут брать 2ой и 3ий тесты на ковид? От первого положительного прошло 3х дней.
Ответ от администрации

Уважаемая Ирина, временно лаборатория КДП № 2 не принимает мазки на COVID-19, когда лаборатория начнет свою работу в плановом режиме не известно.

С
Сатонина Кристина Дмитриевна задал(а) вопрос:
Добрый день! Сижу на карантине по COVID открыли больничный дистанционно, мне необходимо знать номер и от какого числа точно. По тел. не отвечают и сбрасывают. Прошу предоставить или связаться со мной по телефону
Ответ от администрации

Уважаемая Кристина Дмитриевна, звоните заведующим терапевтическими отделениями (8442)36-14-79 (8442)31-75-51

Е
Елена задал(а) вопрос:
Какой порядок действий для оформления справки для водительского удостоверения? И в какое время?
Ответ от администрации

Уважаемая Елена, платный мед. осмотр проходит с 12. 30 до 14. 00, обращайтесь в кабинет 6. 18 (6 ЭТАЖ МИНУЯ РЕГИСТРАТУРУ)