Шалагинов И. Н.
Спасибо Самсоновой Вере Валерьевне. Квалифицированный, вежливый врач.Уважаемый Шалагинов И. Н., благодарим Вас за тёплые слова в адрес сотрудников нашего учреждения. Всегда готовы Вам помочь!
Ромнова
17. 09. 2021 пошла на приём к терапевту. Пришла в 10. 00. Попала на приём в 15. 45. Кабинет 6. 14. Доктор принимала каждого пациента по 30 мин. Двух пациентов - по 40 мин.Уважаемая Ромнова, в связи с тем, что пациенты обращаются в лечебное учреждение с различной патологией и в разном состоянии, в каждом конкретном случае необходимо определенное время для решения того или иного вопроса.
Татьяна
Приходит человек с температурой 39 и его швыряют по всем поликлиникам города. В таком состоянии он должен мотаться по всему городу в общественном транспорте. Почему отказываете в приёме? Что за бюрократизм? Что за отоворка " вы к нам не относитесь" ? Всегда относилась к врачам с признательностью, но здесь просто отвратительное отношение к пациентам.Уважаемая Татьяна, с такой температурой Вам нужно вызывать врача на дом.
Мария
Отвратительное отношение к больным! Полтора часа принимают 7 человек 2 доктора! Параллельно проводят своих без очереди. Какой безответственный глав. врач, такие и сотрудники!Уважаемая Мария, для рассмотрения Вашего обращения, поясните какого числа Вы были на приёме и в какое время.
Анна
12. 07. 2021 я сделала первую прививку спутником на вторую вакцину мне был назначен день 04. 08. 2021. Сегодня 12 августа и я не могу получить вторую вакцину. Информацию о первой прививки сотрудники 30 поликлиники не внесли в регистр. При моем обращении в поликлинику с просьбой найти мои данные не дал результата. я не могу сделать вторую прививку. Администрация поликлиники бездействует. Буду писать жалобы в прокуратуруУважаемая Анна, недостаточно информации для решения Вашего вопроса. Напишите Ф. И. О., СНИЛС, № телефона для связи, дату рождения на электронную почту p30@volganet. ru
Оксана
Безобразие! Попасть к неврологу с острой болью невозможно! Принимают только по записи! Что, болеть нужно по расписанию? Зачем тогда нужны врачи, если помощь не оказывается? При невралгии необходима помощь незамедлительно и врач это знает, хотя видел мое состояние и был не занят (на приеме у него никого не было), все же в приеме отказал. Сказал, что принимает только по записи, а меня принимать не будет. Отправил к терапевту и сказал, что с острой болью у нас в поликлинике принимает терапевт (по любому вопросу). Терапевты уже прием закончили. А в регистратуре тоже сказали, что нужно записываться. По записи ближайший прием только через две недели. То есть в помощи было отказано, что незаконно. Буду жаловаться в Комитет здравоохранения Волгоградской области.Уважаемая Оксана, для разбора Вашей проблемы недостаточно информации. Пришлите Ваши данные (Ф. И. О., год рождения, адрес) на электронную почту p30@volganet. ru
Диана
+7 (8442) 36-15-06 Вот по этому номеру не могла дозвониться с 8 утра до 9: 30Уважаемая Диана, 36-15-06 многоканальный телефон. В колл-центре работают 2 сотрудника и в связи с ухудшением эпидемиологической обстановки количество звонков существенно увеличилось. Приносим свои извинения за неудобство.
Диана
Хотела обратиться к глав врачу почему не дозвониться до детской поликлиники? С 8 часов звоню! Режим работы с 8, сейчас уже 9 часов утра, а так же хотела бы чтоб обратили внимание на безобразное обслуживание по телефону, их никто не заставлял там работать, почему так ведут себя? У меня есть записанные разговоры, скоро увидимся на передаче на федеральном канале!Уважаемая Диана, спасибо за Ваш отзыв. Уточните по какому номеру телефона Вы звоните, т. к. в учреждении единый Колл центр и, в то же время, есть номера телефонов в детском поликлиническом отделении. Это информация необходима для разора Вашей жалобы.
Михаил
Хочу отметить терапевта Екатерину Краснову, всегда вежливая, грамотная, настоящий специалист. Один из лучших врачей.Уважаемый Михаил, благодарим Вас за тёплые слова в адрес сотрудников нашего учреждения. Всегда готовы Вам помочь!
Полина
Добрый день, стою в очереди в Поликлинике, в отделении для больных, с температурой, присесть негде, очередь не движется. Стою в очереди 2 часа, кто-то стоит 5 часов и не может попасть на приём. Сначала была одна очередь, потом спустя несколько часов ожидания, врачи решили разделить очередь на Первичных пациентов и Вторичных. Началась неразбериха, все в очереди перемешались. Первое - просьба наладить распределение больных в очереди Второе - организуйте пространство, поставьте скамейки, чтобы люди могли присесть, некоторые сидят на полу, потому что плохо людям с температурой. Должно быть все для людей, а не скотный двор. Третье - почему принимают всего 2 врача, если такая нагрузка и много больных? Просьба разобратьсяУважаемая Полина, места для ожидания добавлены, 3 врача ведут приём пациентов, но к сожалению, поток пациентов увеличивается. Делаем всё возможное для уменьшения ожидания оказания медицинской помощи.