+7 (8442) 36-15-06
г. Волгоград, ул. Ангарская, 114А
О
Ольга
Почему завотделением не берёт у пациента документы, ссылаясь, что они должны быть у терапевта, если эти же документы будет она проверять? ??
Ответ от администрации

Для того, чтобы разобраться в Вашей проблеме, напишите свои персональные данные (Ф. И. О., дата рождения и адрес) на электронную почту p30@volganet. ru с пометкой " Вопрос сайта МО" .

И
Ирина Васильевна Ивкина
Хочу выразить благодарность нашему врачу ЛФК Боковой Н. А. Надежду Алексеевну я знаю много лет, и неоднократно приходилось обращаться к ней за помощью, в том числе с болями в спине, с травмой ступни, а сейчас – с болями в коленях. И каждый раз врач внимательно выслушивает мои жалобы, проводит профессиональный осмотр для выявления особенностей заболеваний и состояния моего здоровья в целом. После осмотра мне назначается или индивидуальный комплекс упражнений или занятия в группе. Судя по улучшению самочувствия, я твердо убеждена, что лечение многих моих заболеваний намного эффективнее, когда я не только регулярно принимаю препараты, но и в обязательном порядке под руководством грамотного специалиста занимаюсь лечебной физкультурой. Кроме профессиональных качеств для меня очень важно человеческое отношение к пациенту, которое свойственно Надежде Алексеевне, готовность поддержать морально, понятно и доступно разъяснить все нюансы лечения, дать необходимые рекомендации. Спасибо за профессионализм и человеческие качества! 01. 11. 2015
Ответ от администрации

Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем сотруднике! Ваш отзыв передан руководству.

И
Иванова Людмила Петровна
Сегодня 30. 09. 2025г. была на приёме у терапевта Губриенко Ирины Павловны. Хочу выразить благодарность за квалифицированные назначения. Очень понравилось отношение доктора к пациенту! Спасибо за внимательность и комплексный подход к проблемам здоровья пациента!
Ответ от администрации

Спасибо за Ваш отзыв о нашем молодом сотруднике! Очень приятно.

С
Сергей
Полный хаус болен сахарным диабетом при первичной постановки на учёт не выдали Глюкометр, прошло идёт 2 год, теперь говорят вам не положено только при первичном выявлении, так у вас и выявили но не дали, ответ все покупают за свой счёт все больные, при том что 100% ЛЬГОТА! !! Жизненно Важные Препараты выдают частично инсулин выдали а тест полоски и иглы нет, выдали инсулин а тест полоски и иглы нет, тест полосок Сателлит Экспресс Нет, игл нет на инсулин шприц ручки, вопрос как я должен делать энекции и следить за уровнем сахаров в крови, ОТВЕТ обращайтесь в Министерство Здравоохранения и тд и когда будут не известно. От давления нет, Статины не выписали сам всё покупаю. Буду по их совету обращаться в Министерство Здравоохранения во Волгограду и Волгоградской области. Приходите к нам лечиться, мы излечим исцелим. И главное не нервничайте вам противопоказано)))
Ответ от администрации

Для рассмотрения Вашего случая, пришлите свои персональные данные на электронную почту поликлиники p30@volganet. ru с пометкой " Отзыв с сайта МО" . (Ф. И. О., дата рождения и адрес)

А
Алексей Александрович
20. 09. 2025 в течение всего дня прождали врача-терапевта к пожилому человеку. Врач к пациенту не прибыл, о неприбытии по телефону не предупредил. За сентябрь это уже второй раз игнорирования вызова. Просьба руководству поликлиники навести порядок. Персональные данные готов сообщить при необходимости.
Ответ от администрации

Для рассмотрения Вашей проблемы, напишите персональные данные пациента на электронную почту с пометкой -" Отзыв с сайта МО" (Ф. И. О., дата рождения, адрес )

Е
Елена
Не могу понять если не успел записаться к терапевту чтобы получить лекарства по рецепту. Значит помирать? Ладно было бы лекарство стоило 100р но не 2000р. что делать пенсионерам в этом случае? Раньше можно было пойти к дежурному и выписать сейчас почему убрали такую запись? ?? В регистратуре спросила можно ли записаться на ближайшие дни к терапевту: на это отвечают запись на две недели вперёд, или обратитесь завтра или званите завтра или нету записи а если не успели что делать? ну объясните как быть нам которые не успели записяться помирать одним словом? А потом сами врачи и спрашивают почему бросили калоть инсулин или пить таблетки. А если нету денег купить лекарства за 2000т. р.
Ответ от администрации

Для решения Вашего вопроса напишите свои контактные данные на сайт учреждения p30@volganet. ru (Ф. И. О., дата рождения и контактный телефон).

Л
Людмила
Здравствуйте. В основной массе нравится и персонал и отношение к пациенту, но реальной помощи с моей проблемой получить не получается, так как я человек работающий, и не располагаю такой роскошью, как много свободного времени, чтобы сидеть под дверью у врача часами, пока очередная бабушка рассказывает всю свою жизнь врачу. Удалось записаться к доктору, она мне нзначила анализы, в том числе платные, я все сдала. Но так как так быстро записи к доктору нет, она мне сказала подойти к определенному времени. Я приехала, просидела час под дверью, и к врачу не попала, так как никто меня на несколько часов с работы не отпустит. Теперь я записалась снова к терапевту через две недели, чтобы он меня снова записал к узкому специалисту и может быть по записи я наконец-то получу помощь и мне назначат лечение, в лучшем случае через месяц. Просьба к руководству, чтобы напомнили врачам про регламент приема больных, сколько времени отведено на прием каждого человека, и чтобы если врач сам назначает время, в которое может принять пациента, он об этом помнил. А так получается, если ты работающий человек, и не можешь сидеть часами в поликлинике то и помощи ты не получишь.
Ответ от администрации

Для решения Вашего вопроса просим предоставить свои персональные данные Ф. И. О., дата рождения, контактный телефон) на электронную почту учреждения p30@volganet. ru с пометкой " Обращение с сайта МО" .

В
Виктория
Хочу поблагодарить Зарбалиева Рената Келбалиевича, травматолога-ортопеда, за профессионализм, чуткое отношение и высокое качество медицинской помощи! Мы приходили с сыном к нему на прием 16, 07, 2025 с травмой ноги, Ренат Келбалиевич мне всё очень понятно, подробно объяснил, показал, расписал лечение. Хочется отметить доброжелательность, терпение и готовность врача ответить на все вопросы. Было действительно приятно посетить поликлинику, всё чисто, отзывчивые сотрудники в регистратуре. Спасибо)))
Ответ от администрации

Спасибо большое за Ваш отзыв. Информация доведена до руководителя.

Е
Екатерина
4. 07. 2025 были в травматологии с ребенком. Стали свидетелями, как охранник- женщина не пустила! !! пожилого мужчину, который купил хрен и зелень, пытался с этим пройти к врачу. Неужели выгонять стариков входит в ее функционал? Нигде на просторах интернета я не нашла, что проносить продукты в поликлинику запрещено. Полное самодурство. Кричали на всю поликлинику. Никто из персонала не вступился за мужчину. Позор! !! Не догадались на видео снять, чтоб отправить в соответствующие органы. В следующий раз уж не забуду.
Ответ от администрации

С 01. 06. 2025 года в нашем учреждении сменилась охранная организация. Все возникающие вопросы с работой сотрудников ЧОП доводятся до их руководства.

Н
Нина Павловна
Хочу поблагодарить участкового врача Климонову А. А. За знания и внимательное отношение к больным. Медсестру Вобленко М. В. За доброжелательность и отзывчивость. Спасибо за работу!
Ответ от администрации

Спасибо большое за Вашу оценку работы наших специалистов!