Дарья
Пришли на приём к педиатру на второй этаж. И там видимо с недавнего времени работает кабинет узи для взрослых и сидит толпа народу. Как приходить с малышом теперь? Даже в чистый день, там сидели 5 человек, неизвестно чем болеющие. Как долго там будет проходить приём граждан?В учреждении проходит капитальный ремонт, в данный момент ремонтируется 5-й этаж, где и находится кабинет УЗД. Кроме того, пациенты с признаками ОРВИ принимаются с торца здания, на 3-м этаже, а на УЗИ идут пациенты с неинфекционными заболеваниями. Это временная мера, приносим извинения за неудобства.
Гамзатова Асият
25 июля 2022 года в 15-00 я была на приёме у хирурга Поликлиники № 30 г. Волгограда Гусева. Назначив мне мазь и таблетки " Детралекс" он не выписал мне рецепт на бланке, как я его просила а всего лишь на каком то лоскутке бумаги. После обращения к Заведующему Хирурги доктор соизволил выписать рецепт, НО всего лишь на таблетки. На мой вопрос о мази " Детралекс" Гусев сказал мне, " что ж я такая крохоборка" . Никто не имеет право унижать и оскорблять достоинство человека. А тем более врач пациента. В итоге я не получила рецепт на мазь и была травмирована психологически. Прошу разобрать данный инцидент и принять меры.По Вашему отзыву проведено расследование, согласно амбулаторной карте Вам назначен " Детралекс" (таблетированная форма), рецепт Вам выписан для предоставления в НС РФ. Гель " Детрагель" не является рецептурным препаратом и отпускается без рецепта. С врачом-хирургом Гусевым Н. Н. проведена беседа на тему медицинской этики и деонтологии.
Шугуров Евгений
Не знаю как в других отделениях, но Травматология это нечто! Я в шоке от людей и той отзывчивости, какую они проявили ко мне не местному( я приехал с травмой из Тамбовской области) и как быстро приняли и оказали помощь. Спасибо вам большое.Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно.
Елена
Записалась к врачу через регистратуру, на 9: 30 терапевт. По беременности пройти комиссию. Мало того что по телефону не сказали к какому врачу записана, так когда я пришла к назначенному времени ( намного раньше ) у них тут не оказалось света, по итогу никто не знает где моя карта, врачи просто посылают с кабинета, хамское отношение. Была бы я местная с удовольствием ждала бы ещё час и 2. Буду жаловаться дальше, на определенные обстоятельства.В ответ на Ваше обращение сообщаем, что проведено расследование и установлено, что Вы записывались через единый Колл-центр по номеру по единому телефону 8 (8442) 33-03-03 и при Вашем обращении в поликлинику отсутсвовала электроэнергия (внеплановое отключение), что делало невозможным обзвон пациентов. Приносим свои извинения за неудобства!
Абакумов Алексей
Рентген кабинет 7. 6 в который отправляют из травмпункта с 13-00 до13-50 отсутствует специалист, пациенты с травмами вынуждены ждать диагностику по часу, чтобы получить врачебную помощь.Временно один рентген-лаборант работает на 3 рабочих места (период отпусков и отсутствие специалистов) Извините за временные неудобства!
Ева
Искренне благодарю Лысенко Алексея Валерьевича за его усилия, старания, высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Вы замечательный врач, от Бога! Очень серьезно отнесся к моей проблеме и благодаря его оперативному, профессиональному подходу я вылечилась. Таких врачей редко встретишь в наше время. Замечательный специалист, знает своё дело! Низкий поклон. От души желаю крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний. Обильных Божьих благословений Вам и Вашей семье!Спасибо большое за отзыв о нашем сотруднике!
Светлана
Проходили с ребёнком медосмотр в детский сад, прошли всех врачей, остался один- офтальмолог, подошли к кабинету у врача не было ни одного пациента, попросили принять без записи, получили отказ. Очень жаль что у нас такие врачи, а именно ЧЕПУРНАЯ. Остальные все принимают и без записи.Спасибо за Ваш отзыв, но приём врача-офтальмолога ведется по предварительной записи. Оказание неотложной медицинской помощи проходит без записи. В Вашем случае, неотложного состояния нет. С врачом проведена беседа по соблюдению принципов этики и деонтологии.
Олеся
Отвратительное отношение, не компетентные сотрудники, никогда нормально не ответят по телефону, в детской регистратуре вообще телефон не рабочий.Единый Call-центр 36-15-06
Светлана
Хочу выразить благодарность очень внимательному и компетентному доктору, врачу-терапевту - Мордовиной. К сожалению, не знаю ее имя и отчество, возможно она не состоит в штате поликлиники. Первичный поход к терапевту в " красной зоне" оказался мучительным и пустым для меня. Выстояв в огромной очереди, я попала на прием к молодой надменной особе (терапевт), которая даже не послушала меня. Второе посещение через неделю, и слава богу - удачное, благодаря грамотному доктору. У меня пневмония, которую давно надо было лечить. Низкий Вам поклон, дорогой доктор! А молодым врачам хочется пожелать полюбить свою профессию и людей, которых вы лечите, без всего этого вам грош цена.Уважаемая Светлана, спасибо Вам за Ваш отзыв.
Татьяна
Запись к эндокринологу, гинекологу постоянно недоступна. В какие дни выкладывается запись к эндокринологу и гинекологу чтобы можно было записаться через электронную регистратуру?Уважаемая Татьяна, данные специалисты находились на листке нетрудоспособности.